Гарантийное обслуживание

Что из себя представляет гарантийное обслуживание

Мы стараемся свести к минимуму возможность отправки покупателям некачественного товара и проверяем его перед отправкой. Если вы получили дефектный товар, мы починим или заменим его по гарантии. Срок гарантии составляет 12 месяцев.

Гарантия не распространяется на чехлы, сумки, держатели, сменные панели, кабели, программное обеспечение, а также на установку и работу программного обеспечения.

Гарантийные обязательства могут утратить свою силу в случае:

• Повреждения, вызванного механическим, электрическим или тепловым воздействием, воздействием жидкостей или концентрированных паров;
• Повреждения, вызванного неправильной эксплуатацией, в том числе, эксплуатацией совместно с неоригинальным вспомогательным оборудованием;
• Несанкционированного вскрытия, ремонта, изменения программного обеспечения;

Обратная доставка товара осуществляется за счет покупателя.

Что делать в гарантийном случае

Если вы уверены, что вам был доставлен товар с дефектом, свяжитесь с нами.

Опишите неисправность после чего мы примем решение и свяжемся с вами.

В случае положительного решения о замене вы должны высылать неисправный товар обратно в магазин и мы его заменим или вернем деньги.

Обратная доставка товара осуществляется за счет покупателя.